Оплата прошла, но статус не меняется

[yastreb_321]

Здравствуйте. Оплатил вчера на яндекс деньги, захожу по ссылке, оплата в обработке. Написал в поддержку, ответа нет. Пишу вот сюда, потому что телефона нет на сайте. Как быстро происходит обработка платежа, и когда товар будет отправлен?

[Валентин Дмитревич]

Доброго дня , проверка платежей происходит не в автоматическом режиме , а в "ручную" поэтому допустим , если вы оплатили вчера днем , оператор может изменить статус заказа вначале следующего рабочего дня. На скорость отправки это никак не повлияет , ведь отправки мы делаем 1 раз в 3 рабочих дня.
Второй причиной задержкой изменения статуса может быть неполучения нами "уведомления о совершенном платеже" заказа. Это уведомление нужно отправить из статуса вашего заказа ( тоесть из кабинета заказа) Критерием того , что мы получили это уведомление будет фраза "уведомление получено. Проверяем платеж" . И второй раз вы уже не сможете заполнить окошки уведомления, т.к. форма из статуса заказа исчезает.

[cab58]

Валентин Дмитриевич,заказ оплачен 4.07.2018 6.34 статус заказа-оплачен. 11.07.2018 6.36 статус заказа-оплачен,не изменился.Прошла неделя.Помощники озадачены написанием предупреждений в блогах,по мелочным нарушениям?Участники обязаны выполнять взятые на себя правила,а администрации-побоку.Дальше что? PS.Надеюсь написал в "правильной" теме.

[Валентин Дмитревич]

сегодня отправка , сегодня и изменится статус заказа. Отправки 1 раз в 3 рабочих дня

[Vitisan]

Я прочитал что наложенным платижом можно заказ получить Сделал заказ ни при вета ни ответа на заказ обычно на других сайтах делаешь заказ тебе перезванивают и сообщают что заказ принят или писменным сообщением уведомляют а тут я не знаю ждать мне посылку заказа или нет

[Валентин Дмитревич]

Vitisan, ждите , у вас все ок

[Vitisan]

Источник цитаты Vitisan, ждите , у вас все ок

ОК!!

[cab58]

Спасибо.