Отзывы о работе магазина и о дженериках.

В этом форуме Вы можете задавать администрации вопросы в режиме почти реального времени. Жалобы, претензии и конечно благодарности пишем сюда.
Сообщение
Автор
no_name
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 мар 2010, 23:05
В кошельке: Заблокировано

#21 Сообщение no_name » 05 мар 2010, 23:20

Добрый день!
вчера получил пробник (зашел на почту поинтересоваться) адреса на пакете моего не было. только ф.и.о. индекс и город. все это было приклеено к пакету клеем на бумажке кусок которой был по видимому оторван. Тем не мене очень рад, пришло быстро! Буду пробовать, о результатах отпишусь!

Marlboro
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 18 фев 2010, 21:12
В кошельке: Заблокировано

#22 Сообщение Marlboro » 06 мар 2010, 00:52

Эх у меня тоже почта чудит. заказ отправили 27 февраля, а на почте до сих пор пусто. Если завтра днем не прибудет - я пропал(( Живу в Воронеже, до него всего то 600км, а заказ уже 7 дней идет.

Сергей Викторович
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 24 авг 2009, 07:50
В кошельке: Заблокировано

#23 Сообщение Сергей Викторович » 07 апр 2010, 12:16

Marlboro писал(а):Эх у меня тоже почта чудит. заказ отправили 27 февраля, а на почте до сих пор пусто. Если завтра днем не прибудет - я пропал(( Живу в Воронеже, до него всего то 600км, а заказ уже 7 дней идет.


Не знаю кто чудит. У меня 3-й раз подряд идет задержка доставки. Последний раз получил уведомление что заказ отправлен 19 марта (заказ 4823), но и сегодня опять ничего е поступило.

#Wolf#
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 14 мар 2010, 20:07
В кошельке: Заблокировано

#24 Сообщение #Wolf# » 07 апр 2010, 18:09

У меня та же фигня, заказ 4753 отправлен 19 марта и до сих пор ни чего не пришло :(

Аватара пользователя
Валентин Дмитревич
Site Admin
Сообщения: 3972
Возраст: 56
Зарегистрирован: 30 окт 2007, 21:03
В кошельке: Заблокировано
Банк: Заблокировано
Откуда: Москва
Контактная информация:

ну посудите сами , где исткать крайнего в задержках доставок

#25 Сообщение Валентин Дмитревич » 07 апр 2010, 19:26

ну посудите сами, где исткать крайнего в задержках доставок. Заказ сразу же попадает в базу данных, но уведомление об отправке вы получаете далеко не сразу, и даже не на следующий день. Мы могли бы сразу рассылать уведомление, мол, все принято и отправлено, спи спокойно дорогой клиент!!Но мы так не делаем, все пошагово: заказ оказался на почте, клиенту сразу же письмо. Вы можете поругать нас за то, что от момента создания заказа , до его высылки проходит иногда ( очень редко ) больше 3-х дней, но если уведомление отослано Вам, то это означает, что наша часть работы с заказом добросовестно выполнена.
Сугубо мужской магазин (СММ) - лекарства для мужчин
Форма для связи с администрацией

Tovarisch
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 18:43
В кошельке: Заблокировано

#26 Сообщение Tovarisch » 08 апр 2010, 12:05

Спасибо создателям форума! У меня психологические проблемы: очень волнуюсь, и в нужный момент ничего не происходит. В очередной раз расстроился - хоть вешайся. Но набрел к вам на форум, почитал - аж жить захотелось) Заказал пробник, жду с нетерпением. И еще раз - спасибо!

PS: Как там заказ 5224? 4 числа заказал наложенным, но потом написал, что хочу оплатить электронными деньгами, а ответа пока нет...

#Wolf#
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 14 мар 2010, 20:07
В кошельке: Заблокировано

#27 Сообщение #Wolf# » 09 апр 2010, 17:49

Валентин Дмитриевич, вы обещали узнать судьбу моего заказа 4753 по почтовому идентификатору. Есть смысл ждать или нет? Ответьте что-нибудь, а то у меня какой-то монолог получается...

Аватара пользователя
Валентин Дмитревич
Site Admin
Сообщения: 3972
Возраст: 56
Зарегистрирован: 30 окт 2007, 21:03
В кошельке: Заблокировано
Банк: Заблокировано
Откуда: Москва
Контактная информация:

заказ нашел,

#28 Сообщение Валентин Дмитревич » 09 апр 2010, 19:12

заказ нашел, только индекс и название города, заказ до востребования ? или просто забыли дописать адрес? почему нет слова " до востребования " ?
Сугубо мужской магазин (СММ) - лекарства для мужчин
Форма для связи с администрацией

Tovarisch
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 18:43
В кошельке: Заблокировано

#29 Сообщение Tovarisch » 09 апр 2010, 19:39

Валентин Дмитриевич, а что с моим заказом (см. выше)?

PS: Может быть создать отделбную ветку, где можно будет уточнить состояние заказа?

Аватара пользователя
Валентин Дмитревич
Site Admin
Сообщения: 3972
Возраст: 56
Зарегистрирован: 30 окт 2007, 21:03
В кошельке: Заблокировано
Банк: Заблокировано
Откуда: Москва
Контактная информация:

эта ветка создана, она называется "вопросы к администра

#30 Сообщение Валентин Дмитревич » 09 апр 2010, 19:55

эта ветка давно создана, она называется "вопросы к администрации" отныне я не буду отвечать на подобные вопросы в иных ветках
Сугубо мужской магазин (СММ) - лекарства для мужчин
Форма для связи с администрацией


Вернуться в «вопросы и пожелания к администрации»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя