6 дней молчали и вот...

В этом форуме Вы можете задавать администрации вопросы в режиме почти реального времени. Жалобы, претензии и конечно благодарности пишем сюда.
Сообщение
Автор
Basurman
В кошельке: Заблокировано

6 дней молчали и вот...

#1 Сообщение Basurman » 08 ноя 2009, 14:56

Оформил в 10 утра 2 числа заказ (1632) на пробу. При подтверждении заказа по email увидел, что заказано в 2 раза больше, чем планировал (в корзине было 2, но я изменил на 1 и нажал на отправить - видимо, этого было недостаточно). Понятно, что пробный комплект смысла брать в 2-х экземплярах нет. В ответе на email попросил скорректировать заказ. Так же просил доставить в определенный срок (указано в самом заказе). Вплоть до сегодняшнего дня никакой реакции не было. Сегодня же пришло уведомление, что заказ уже отправлен! Никаких разъяснений по моим просьбам нет. И я теряюсь в догадках, что получу, когда.

Аватара пользователя
Валентин Дмитревич
Site Admin
Сообщения: 3976
Возраст: 56
Зарегистрирован: 30 окт 2007, 21:03
В кошельке: Заблокировано
Банк: Заблокировано
Откуда: Москва
Контактная информация:

ответ

#2 Сообщение Валентин Дмитревич » 08 ноя 2009, 16:53

возможно ваше письмо об изменении заказа попало в спам, может просто не заметили. На начальном этапе заказ контролируется только на предмет корректности оформления, ФИО адрес и тп... ваш заказ в этом плане корректный.
Понятно, что пробный комплект смысла брать в 2-х экземплярах нет
Это как раз не так, если брать 10 таблеток к примеру сиалиса , то по прайсу получается 1600р а если брать 2 заказа пробника( по 800руб)- то получается 12таблеток ассорти за теже 1600рублей. Так что тут в Вами не соглашусь, многие именно так и берут. Давно хотел закрыть продажи пробников, одни проблемы с ними, только одни отписки , то таблетки не могут определить что и где какие, то ищут на клочке блистера сроки годности.. Одни расстройства
Сугубо мужской магазин (СММ) - лекарства для мужчин
Форма для связи с администрацией

Smoker
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 08:52
В кошельке: Заблокировано

Боюсь, у меня аналогичная ситуация

#3 Сообщение Smoker » 09 ноя 2009, 08:53

Хотел заказать 5 таблеток сиалиса.
В форме оформления заказа по умолчанию стояло количество лотов - 2. Исправил на 1, но заказ почему-то всё равно сформировался на 2 лота.
Отправил на адрес админа 2 письма с просьбой скорректировать заказ. Потом продублировал через форму для связи с администрацией на сайте.
Ответа так и не дождался. А теперь пришло уведомление об отправке заказа.
И что делать прикажете? :(
Заказ 1630.


Вернуться в «вопросы и пожелания к администрации»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя