skif писал(а):Я думаю тут сложности никакой нет, а иначе все равно пользователи спрашивают на сайте "где мой заказ?", а так все это будет выглядеть примерно так:
Уважаемый Иван Иванович Иванов!
Ваш заказ собран и отправлен почтой 1 классом. Заказ полностью обезличен. Почтовые расходы включены ( +100руб от цены прайса).
Если Вас не затруднит, напишите свое мнение о работе и качестве препаратов, на форуме http://ro-ru.ru/ это важно для нас!
Почта России взымет с Вас небольшой процент за услуги наложного платежа.
Вашему отправлению присвоен следующий почтовый идентификатор: 15131821100005
Проверить местонахождение вашего заказа вы можете по адресу: http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... TrackingPO
В поле 'Почтовый идентификатор' необходимо ввести 15131821100005
С уважением, администрация Сугубо Мужского Магазина https://cmm.potensii.net/
Владимира Дмитриевича тоже понимаю...
Валентин Дмитревич писал(а):выгдядит супер! только к сожалению как обычно все просто только на бумаге;) а вы не забыли что 16-ти значные номера идентификаторов придется забивать в каждое письмо вручную, но это полбеды, надо еще както идентифицировать клиента по ФИО указанному в квитанции с идентификатором. Ведь почта не пишет в квитанции номер заказа присвоенного в СММПоложите ради интереса хотябы 5 бумажек с плохо пропечатанным ФИО и проделайте такую работку
) Тем более на скорость доставки это никак не влияет. Письмо уведомление которое мы отсылаем - Ваш заказ собран и отправлен почтой 1 классом. Заказ полностью обезличен отметает все ненужные вопросы, это значит заказ оформлен корректно, собран и выслан, ну добавит клиент в голове себе на доставку еще плюс 4 дня..
Это требует дополнительных ресурсов...
Предложение:
Можно сделать доплату за сервис и срочность. Отдифференцировать услуги и соответственно цены по доставке.
Лично я готов доплачивать за то и/или за другое, в зависимости от ситуации.
На сегодня, например, для меня актуально нахождение моего заказа в недрах почтового монстра РФ

Заказ сделан 18-го. Нет

В.Д., не бойтесь поднять цену на услугу! Учитывая длительный положительный опыт отношений с Вашим магазином, я лично не пойду уже к другим продавцам
